一个能访问你的CRM、ERP、企业微信的AI Agent,如果没有做好权限管控,就可能成为最危险的内部威胁。2026年上半年,已有多起Agent越权操作的案例引发行业关注。
给Agent的权限不应超过它完成任务所需的最小集合。如果一个Agent只需要读取订单数据,就不要给它写入权限。
Agent的每一次API调用、每一次数据库读写都应该记录在案。出了问题能快速定位是哪个Agent在哪一步做了不当操作。
涉及资金、合同、客户隐私的操作,Agent不能自主执行——必须加入人工审批节点。
不同客户的Agent实例之间必须做到数据和上下文完全隔离。共享同一套基础设施没问题,但逻辑上必须做到强隔离。
防范Prompt注入攻击——攻击者可能通过精心构造的输入让Agent执行非预期的操作。需要在Agent框架层面做好输入清洗和边界限制。
对于金融、政务等强合规行业,私有化部署是必须的。数据和模型都留在企业自己的服务器上,不入公网。
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